Software für Schornsteinfeger und Kaminkehrer

Häufige Fragen

Antworten zu Kosten, Testphase, Datenübernahme, Datenschutz, App, Mitarbeitern und Kündigung.

Was kostet KehrFix?

99 € netto im Monat mit allen Funktionen. E-Mails sind inklusive; Versand per SMS und WhatsApp nach Verbrauch – Konditionen im Kundenkonto.

Wie lange kann ich KehrFix testen?

7 Tage, kostenlos und ohne Zahlungsdaten. Solange wir Betriebe schrittweise aufnehmen, tragen Sie sich zuerst in die Warteliste ein; wir informieren Sie über den Start. Im Test versendet KehrFix nur E-Mails, und es gelten Grenzen für Mitarbeiter, Liegenschaften und Touren. Der Test geht nicht automatisch in ein Abo über.

Was passiert nach dem Test?

Das Abo beginnt, wenn Sie ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben. Ohne Abo können Sie keine neuen Mitarbeiter, Liegenschaften oder Touren anlegen; ist 14 Tage nach der Registrierung kein Mandat hinterlegt, sind die ändernden Funktionen gesperrt. Ihre Daten bleiben lesbar und exportierbar.

Wie viele Mitarbeiter kann ich anlegen?

Im Abo unbegrenzt viele, ohne Aufpreis je Zugang. Mitarbeiter haben eigene Zugänge und sehen nur ihre Touren.

Kann ich meine Daten aus der bisherigen Software übernehmen?

Die Resteliste aus Fertl EDV lesen Sie als PDF ein; KehrFix ordnet die Einträge den Liegenschaften zu. Weitere Programme sind in Vorbereitung. Die Einrichtung machen wir beim Start gemeinsam.

Gibt es eine App?

Die App für iPhone und Android ist in Vorbereitung und im Preis enthalten; die Veröffentlichung im App Store und bei Google Play folgt. Bis dahin nutzen Sie KehrFix im Browser.

Ist KehrFix DSGVO-konform? Gibt es einen AV-Vertrag?

Für die Daten Ihrer Kunden ist Ihr Betrieb verantwortlich, KehrFix verarbeitet sie in Ihrem Auftrag. Einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO schließen wir auf Anfrage ab. Alle eingesetzten Dienstleister stehen in der Datenschutzerklärung.

Wo liegen meine Daten?

Auf Servern der Hetzner Online GmbH im Rechenzentrum in Falkenstein/Vogtland (Deutschland); Logos, Rechnungen und Anhänge liegen in einem Rechenzentrum in der EU. Die Datenbank liegt auf einem verschlüsselten Datenträger, Sicherungen werden verschlüsselt und in Deutschland gespeichert. Dienstleister außerhalb der EU setzen wir nur ein, wo es technisch nötig ist – für Push-Benachrichtigungen aufs Handy und optional für den WhatsApp-Versand – auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Die vollständige Liste steht in der Datenschutzerklärung.

Wie kündige ich?

Jederzeit zum Ende des Kalendermonats, im Konto unter Einstellungen › Abonnement oder per E-Mail. Sie erhalten eine Bestätigung mit dem Vertragsende.

Kann ich meine Daten mitnehmen?

Ja. Der Inhaber erstellt unter Einstellungen › Datenverwaltung einen vollständigen Export als ZIP; er steht 7 Tage zum Download bereit. Auch nach dem Vertragsende ist der Export noch möglich, bis die Daten gelöscht werden.

Wie kündige ich Termine für hoheitliche Tätigkeiten an?

Die Feuerstättenschau ist als hoheitliche Tätigkeit voreingestellt. KehrFix hält die Ankündigung getrennt vom gewerblichen Teil (§ 8 SchfHwG).

Wie bezahle ich?

Per SEPA-Lastschrift über Mollie. Die Rechnung kommt zu Beginn des Folgemonats per E-Mail.

Weitere Antworten, etwa zu Passwort, Datenexport und Löschung nach der Kündigung, finden Sie in der Hilfe. Die vollständige Liste der Dienstleister steht in der Datenschutzerklärung. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular.

Gewinnen Sie Ihre Zeit zurück.

Tragen Sie sich in die Warteliste ein. Zum Start testen Sie KehrFix 7 Tage kostenlos und sehen selbst, wie einfach digitale Terminplanung für Schornsteinfeger- und Kaminkehrerbetriebe sein kann.

Ohne Zahlungsdaten · Jederzeit kündbar · Persönliche Unterstützung beim Start